ChatGPTのメリット・デメリットとは？プロが教える活用のコツ

「賢く使うコツはあるのかな？」

といった悩みを抱えていないでしょうか。

ChatGPTには、作業効率アップや思考の幅を広げるメリットがある一方で、情報の正確性や著作権の問題などのデメリットもあります。

この記事では、これからChatGPTをフル活用したい方に向けて、ChatGPTを活用するメリット・デメリットを徹底解説しました。

記事を読み終える頃には、ChatGPTの特性を理解した上で、自分の業務や副業に活かすべきかどうかを判断できるようになるでしょう。

ChatGPTを使用する5つのメリット

まずは、ChatGPTを使用することでどのようなメリットが得られるのかを見ていきましょう。主なメリットは次の5つです。

くわしく解説します。

作業効率がアップする

ChatGPTを使うと、さまざまな場面で作業効率が大幅にアップします。

ChatGPTではテキストで指示するだけで、下記のことをこなしてくれるためです。

議事録やブログ記事作成の時間が、半分以下になったとの声も多く聞かれます。

特に決まった形式の業務では、ChatGPTに一部を任せることで、自分は別の作業に集中できるのが強みです。

ChatGPTができることについては、下記の記事で実例も交えて紹介しています。合わせてご覧ください。

思考の幅が広がる

ChatGPTは質問に対して、さまざまな角度からの回答を提示してくれます。

たとえば「新しいマーケティング施策を考えたい」と入力するだけで、下記の項目を挙げてくれるでしょう。

短時間で幅広い視点からのアイデアが得られるのは、大きなメリットです。

行き詰まりを感じたり、新しい取り組みで何から手をつけて良いかわからないと迷ったりしたときには、大いに活用してみましょう。

誰でも高クオリティのアウトプットを出せる

ChatGPTを使えば、専門知識がなくても、指示のみで高品質なアウトプットを生み出せます。

たとえば、HTMLやCSSの知識がなくても、すぐに使えるコードが生成されます。

「シンプルなお問い合わせフォームのコードを作成して」と指示するだけです。

下記は、実際にChatGPTに質問したときの回答です。わずか9秒で、コードが回答されました。

ただし、思い通りの結果を得るには、明確な指示が必要です。

「もう少し青系のデザインにして」のように段階的に指示を出すことで、理想のアウトプットに近づけられます。

操作が簡単で誰でも始められる

ChatGPTの操作は非常に簡単なのもメリットです。チャット形式のため、LINEでやりとりする感覚で、さまざまな回答を得られます。

イラスト生成AIのように、複雑なプロンプトや特殊な命令形式は必要ありません。

直感的な操作感覚で使えるため、パソコンやテクノロジーが苦手な方でもすぐに活用できるでしょう。

相談相手になってくれる

ChatGPTは優れた相談相手としても活躍します。ビジネス的なアイデアから、日常生活における困りごとまで、幅広く回答してくれるでしょう。

たとえば、下記を質問しても1分もかからずに、回答してくれます。

人間に聞くほどでもないと感じる質問を、24時間いつでも気を遣わずに聞けるのは大きなメリットです。

ChatGPTの5つのデメリット

ChatGPTには多くのメリットがある一方で、当然デメリットもあります。具体的なものは下記の5つです。

ChatGPTを使用する上では、いずれも知っておくべき内容になります。くわしく見ていきましょう。

事実と異なる情報を返してくる

ChatGPTは時として、事実と異なる情報を返す場合があります。

この現象は「ハルシネーション」と呼ばれています。

ChatGPTは学習したデータをもとに回答を生成するため、事実確認よりも「もっともらしい」回答を作ることが優先されます。

特に、最新情報や専門性の高い内容では、誤りが生じやすいのが特徴です。

著作権侵害や情報漏えいにつながる可能性がある

著作権侵害や情報漏えいにつながる可能性があるのも、デメリットのひとつです。

生成されたコンテンツが意図せず、他の著作物に類似しているケースがあります。そのまま使用すると、著作権侵害につながりかねません。

特にブログ記事や小説の創作など、クリエイティブな生成をする場合は注意が必要です。

また、ChatGPTに入力した情報はOpenAIのサーバーに保存されるため、機密情報や個人情報を入力すると情報漏えいのリスクもあります。

具体的な危険性の事例は下記の記事でも紹介しているので、合わせてご覧ください。

モデルチェンジが頻繁にある

ChatGPTは進化のスピードが非常に速く、モデルの更新が頻繁におこなわれます。

リリースからわずか2年ほどの間に、GPT-3.5からGPT-4、さらにGPT-4oへと進化し、その間にもさまざまなバージョンがリリースされました。

2025年3月時点では、実に10種類以上のモデルが存在しています。

使えるモデルが増えていくため、どのモデルを使えば良いのか迷いが生じるケースもあるでしょう。

ChatGPTを使うのであれば、常に最新の情報をキャッチアップし続ける必要があり、ユーザーにとって負担になる場合もあります。

Proプランが高額である

ChatGPTの高機能版を利用するには、それなりの費用がかかります。2025年3月時点のプランは下記のとおりです。

プランの種類	金額
無料プラン	無料
Plusプラン	月額20ドル（約3,000円）
Proプラン	月額240ドル（約35,000円）

特に、Proプランは月額35,000円程度と高額であり、個人での利用はハードルが高く感じるでしょう。

ただし、高性能なモデルへアクセスできたり、API利用量が増えたりするなど、魅力的な機能が多いのも事実です。

まずは無料プランから始めてみて、物足りなさを感じたらアップグレードを検討しましょう。

指示通りに動かないことがある

ChatGPTは指示が多すぎたり、内容が曖昧だったりすると、期待通りの結果を返せないことがあります。

たとえば、ルールを20個ほど提示し、そのとおりにブログ記事を執筆するように指示したとします。

大抵の場合は、指示が守られないケースがほとんどです。

一方で、なるべく具体的に数字も交えながら指示すれば、内容が反映しやすいです。

ChatGPTを賢く使う3つのコツ

ここまででメリット・デメリットをそれぞれ見てきましたが、どうすればデメリットを回避して活用できるか知りたい方も多いのではないでしょうか。

ChatGPTを効果的に活用するコツは次の3つです。

これらのコツを実践すれば、ChatGPTの価値を最大限に引き出せます。くわしく解説します。

回答を鵜呑みにしない

ChatGPTの回答は便利ですが、鵜呑みにしないようにするのが大切です。

特に、事例や数値データに関する内容は、必ずファクトチェックしましょう。

ファクトチェックとは、事実に基づいているかどうかを調べることです。

回答に違和感がある場合は「この情報のソースは何ですか？」「この回答に自信はありますか？」と聞き返してみましょう。

ChatGPTは自分の限界を認識しているので、不確かな情報については正直に答える場合が多いです。

さまざまなプロンプトを試す

ChatGPTを有効に使えるかどうかは、効果的なプロンプト（指示文）にあります。

同じ質問でも、プロンプトの書き方によって回答の質が大きく変わるのが特徴です。下記の3つのポイントを押さえましょう。

内容	プロンプトの例
冒頭で役割を設定する	「あなたはマーケティング戦略の専門家です」
具体的な条件を提示する	「ECサイトの売上を上げるためのSNS戦略を5つ、それぞれ100字程度で提案してください」
禁止事項ではなく、ほしい結果を伝える	NG例：「専門用語を使わないでください」 OK例：「中学生にもわかるように説明してください」

上記を参考に、さまざまなプロンプトを試してみてください。

副業ツールとして活用する

ChatGPTは副業ツールとして活用するのも効果的です。2025年3月時点では、ChatGPTを活用した副業が数多くあります。下記はその一部です。

GPTsとは、特定の目的に特化したChatGPTのカスタムバージョンを作成できる機能です。

たとえば「マーケティングアイデア生成器」「SEO分析アシスタント」など、特定のニーズに対応したAIを作れます。

これらの副業は専門知識がなくても始められ、月に数万円の副収入につながる可能性があります。

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ChatGPTの登録方法

最後に、ChatGPTの登録方法を解説します。

登録手順は非常に簡単であり、ほんの数分で完了します。

くわしい手順は下記記事にて図解つきで解説しています。

ChatGPTはメリット・デメリットを把握してから使おう

ChatGPTには作業効率アップや思考の幅が広がるといった数多くのメリットがあります。

一方で、情報の正確性や著作権の問題などに課題があるのがデメリットです。

効果的に活用するには、下記のコツを試してみてください。

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